En a\u00f1os recientes, la inteligencia artificial, las integraciones tecnol\u00f3gicas y digitalizaci\u00f3n han provocado cambios estructurales en el sector fintech y de neobancos. Expertos como Juanjo G\u00f3mez, director de marketing en Coinscrap Finance, consideran que durante 2024, el desarrollo de nuevos productos y servicios en el sector se ver\u00e1 definido por la adopci\u00f3n de tecnolog\u00eda mediante alianzas estrat\u00e9gicas.<\/p>\n
\u00abUno de los principales pilares de la innovaci\u00f3n fintech en 2024 ser\u00e1 la colaboraci\u00f3n estrat\u00e9gica entre empresas establecidas y startups emergentes\u00bb, se\u00f1ala G\u00f3mez. De acuerdo con el ejecutivo, esta tendencia evidencia una creciente comprensi\u00f3n en el sector en torno a la combinaci\u00f3n de experiencia institucional con agilidad tecnol\u00f3gica.<\/p>\n
Por su parte, Shanti Galv\u00e1n, digital wealth product manager de Citibanamex, identifica las pruebas de concepto o PoC como el pilar fundamental de este tipo de colaboraciones. Ya que estas permiten a las empresas fintech validar r\u00e1pidamente nuevas ideas y desarrollar soluciones disruptivas con mayor agilidad. Referente con ello, G\u00f3mez alude, \u00aben Coinscrap Finance estamos apostando por PoC \u00e1giles y eficientes para acelerar nuestra capacidad de innovaci\u00f3n y ofrecer productos enfocados en las cambiantes necesidades financieras de los mexicanos\u00bb.<\/p>\n
A su vez, los expertos destacan que durante 2024 la personalizaci\u00f3n de las experiencias financieras tambi\u00e9n ser\u00e1 clave en el desarrollo de nuevos productos y servicios. Galv\u00e1n explica, \u00ablas empresas fintech est\u00e1n adoptando enfoques cada vez m\u00e1s centrados en el cliente, utilizando datos y tecnolog\u00eda para ofrecer soluciones financieras adaptadas a las necesidades de cada usuario\u00bb.<\/p>\n
De acuerdo con la ejecutiva, lo anterior se ver\u00e1 reflejado en el crecimiento de \u00e1reas como la inclusi\u00f3n y educaci\u00f3n financiera. Por lo cual, el 2024 ser\u00e1 un per\u00edodo relevante para ampliar el acceso de servicios financieros en sectores subatendidos de la poblaci\u00f3n mexicana, recalca Galv\u00e1n.<\/p>\n
G\u00f3mez asegura que adem\u00e1s de las tendencias mencionadas, la seguridad cibern\u00e9tica seguir\u00e1 siendo prioritaria tanto para las fintechs, como las grandes compa\u00f1\u00edas financieras en 2024. \u00abCon el aumento de las transacciones digitales, la protecci\u00f3n de datos y seguridad de las plataformas es fundamental para mantener la confianza de los usuarios\u00bb, comenta.<\/p>\n
De este modo, los expertos consideran, el 2024 ser\u00e1 un a\u00f1o desafiante para el sector. Sin embargo, argumentan que el enfoque colaborativo, la personalizaci\u00f3n, inclusi\u00f3n y seguridad, permitir\u00e1 al sector sortear dichos retos. De manera que las fintechs liderar\u00e1n la pr\u00f3xima fase de revoluci\u00f3n financiera en M\u00e9xico.<\/p>\n
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